www.oradesibiu.ro/2026/11/07/anaf-introduce-evalua

ANAF va implementa un chestionar anonim pentru contribuabili, accesibil prin cod QR, pentru a evalua serviciile oferite la ghișeu. Chestionarul va permite utilizatorilor să își exprime opinia despre timpii de așteptare, amabilitatea personalului și claritatea informațiilor primite. Evaluarea se va face pentru fiecare unitate fiscală în parte, iar răspunsurile nu vor influența soluționarea cererilor. ANAF își propune să identifice problemele întâmpinate de contribuabili și să îmbunătățească serviciile. Chestionarul va fi disponibil începând cu săptămâna 9-15 noiembrie 2026.