Un bucureștean fără corzi vocale a citit odiseea noastră pe eSănătateaMea și ne-a răspuns cu una mai grea: ROeID îi cere să vorbească tare și clar, iar el nu mai are voce deloc • Știri București

Un cititor cu deficiențe de vorbire semnalează problemele întâmpinate la înrolarea în ROeID, subliniind lipsa accesibilității aplicației pentru persoanele cu dizabilități. Acesta nu poate citi textul cerut de aplicație și, prin urmare, nu poate accesa serviciile publice online. De asemenea, întâmpină dificultăți similare la instituțiile bancare, unde verificarea identității se face prin voce. Autoritățile sunt obligate legal să asigure accesibilitatea aplicațiilor, conform OUG 112/2018, dar ROeID nu respectă aceste norme. Problema ridicată de cititor evidențiază o lacună majoră în sistemul public, care ar trebui să fie inclusiv pentru toți cetățenii.