Uber: Investițiile în AI aduc beneficii, dar ROI-ul e greu de măsurat

Andrew Macdonald, COO-ul Uber, a discutat despre impactul investițiilor în inteligența artificială, subliniind dificultățile de cuantificare a economiilor generate. Deși compania beneficiază de eficiență, măsurarea exactă a reducerii forței de muncă rămâne complicată. Macdonald a menționat că, în viitor, Uber ar putea avea mai puțini angajați datorită AI, dar și noi funcții ar putea necesita personal suplimentar. De asemenea, el a evidențiat că, în ultimii cinci ani, numărul angajaților a crescut semnificativ, în ciuda predicțiilor inițiale despre impactul AI asupra locurilor de muncă.