DOCUMENT. Peste 1.000 de agenți AI construiți de angajați. Românca din SUA care a redus echipa de marketing de la 22 la 2 oameni explică în detaliu cum a schimbat compania - StartupCafe

Alina Vandenberghe, cofondatoare a Chili Piper, a prezentat la HubSpot UNBOUND 2026 cum compania a dezvoltat peste 1.000 de agenți AI cu ajutorul angajaților. Chili Piper, o firmă B2B, a redus echipa de marketing de la 22 la 2 persoane, generând un pipeline de 30 de milioane de dolari. Vandenberghe a explicat cum automatizările au fost integrate în procesele de atragere și gestionare a clienților, iar inovația a devenit parte din evaluarea performanței angajaților. Compania folosește AI pentru a îmbunătăți eficiența, inclusiv prin sisteme de recuperare a lead-urilor și asistenți conversaționali. Prezentarea a subliniat importanța inovației în cadrul organizației.