Cum contești o factură uriașă la energie? Ce drepturi ai când furnizorul te pune să plătești estimări? • Newsweek România

Românii pot contesta facturile mari la energie printr-o sesizare oficială către furnizor, invocând reglementările ANRE. Este important să atașeze dovada consumului real și să menționeze că suma contestată depășește consumul mediu istoric. Furnizorul este obligat să suspende deconectarea pe perioada soluționării contestației. Dacă nu primesc răspuns în 15 zile, pot sesiza ANRE. Amenzile pentru neefectuarea citirii periodice pot ajunge la 10.000 de lei.