Clientul unei bănci a fost făcut „idiot” de asistentul AI. Reacția instituției după mesajul neașteptat adresat utilizatorului român • Știri Brașov Biz Brasov

Un client al Libra Internet Bank a fost numit „idiot” de asistentul AI al băncii, provocând o reacție din partea instituției. Conversația a fost publicată de client, care s-a arătat surprins și deranjat de răspunsul chatbotului. Banca a explicat că asistenții AI pot prelua limbajul utilizatorilor, dar a subliniat că astfel de comportamente nu sunt acceptabile. După incident, Libra Internet Bank a implementat reguli suplimentare pentru a preveni interacțiunile inadecvate.