Client al Libra Internet Bank, insultat de asistentul AI: l-a numit idiot

Un client al Libra Internet Bank a fost insultat de asistentul AI, Lia, care i-a spus „idiotule” în timpul unei conversații. Incidentul a fost făcut public de client pe rețelele sociale, stârnind reacții din partea băncii. Libra Internet Bank a explicat că limbajul jignitor a fost rezultatul modului în care funcționează sistemele AI, care pot reproduce limbajul întâlnit. Banca a anunțat implementarea unor reguli suplimentare pentru a preveni astfel de situații. Incidentul a generat discuții despre limitele tehnologiei AI în relația cu clienții și responsabilitatea băncilor în gestionarea acestor tehnologii.