economedia.ro/ghiseul-ro-lanseaza-asistentul-digit

Autoritatea pentru Digitalizarea României a lansat GIA, un asistent digital integrat în aplicația Ghișeul.ro, care facilitează interacțiunea cetățenilor cu serviciile publice. GIA oferă răspunsuri personalizate și permite realizarea plăților, descărcarea documentelor și ghidare pentru obținerea pașaportului, totul printr-o interfață bazată pe inteligență artificială. Aplicația este disponibilă 24/7 și a înregistrat o creștere rapidă a utilizatorilor, depășind 3,6 milioane. În viitor, se preconizează extinderea funcționalităților GIA pentru a îmbunătăți accesibilitatea serviciilor publice.