www.antena3.ro/actualitate/social/au-voie-agentii-

Clienții magazinelor nu sunt obligați să își deschidă gențile la ieșire, agenții de pază având atribuții limitate. Legea nr. 333/2003 reglementează responsabilitățile acestora, care nu includ dreptul de a controla forțat bunurile clienților. Magazinele pot stabili reguli interne, dar verificările trebuie să fie voluntare. În caz de suspiciune de furt, agenții pot interveni, dar nu pot efectua controale forțate. Clienții pot solicita explicații și pot refuza verificarea, având dreptul de a solicita intervenția poliției dacă se simt constrânși. Este important să se păstreze dovezi în caz de incidente.