www.economica.net/bilant-emag-pentru-agentul-ai-va
eMAG a raportat rezultate remarcabile pentru iZi, agentul AI de cumpărături, în primele șase luni, cu vânzări de peste 100 milioane lei și 900.000 de utilizatori. Un client din șase a interacționat cu iZi, care oferă asistență personalizată în procesul de cumpărare. iZi răspunde la întrebări despre produse și recomandări, utilizatorii comunicând într-un limbaj natural. Cele mai multe interacțiuni au loc seara, iar cele mai populare categorii sunt electronicele și produsele pentru casă.