ANCOM:Users must take into account conditions under which parcel is accepted by postal service provider
ANCOM a subliniat importanța respectării condițiilor de ambalare și livrare pentru a evita problemele la expedierea coletelor. Utilizatorii trebuie să verifice regulile impuse de furnizorul de servicii poștale, inclusiv limitele de greutate și dimensiune, detaliile de identificare și serviciile suplimentare disponibile. De asemenea, ANCOM a menționat că anumite articole nu pot fi acceptate, cum ar fi cele interzise prin lege sau care necesită condiții speciale de transport. În cazul produselor alimentare, există reglementări stricte privind transportul și stocarea acestora. Orice plângeri legate de acceptarea coletelor trebuie adresate inițial furnizorului, iar în lipsa unei soluții amiabile, utilizatorii pot contacta ANCOM.