AI în retail: Cazul Walmart și problemele pentru angajați

Walmart investește în inteligența artificială pentru a sprijini angajații, dar implementarea acesteia aduce provocări, inclusiv nemulțumiri legate de evaluarea performanței și sarcinile atribuite. Angajații trebuie să instruiască AI-ul, ceea ce le afectează activitatea zilnică. Deși unii consideră util asistentul digital, alții se plâng de dificultățile generate de sistem. Un sondaj arată că majoritatea angajaților nu au încredere în prioritățile companiei privind AI-ul și se tem de impactul asupra locurilor de muncă.