Ai apăsat „autorizez”, deci e vina ta. De ce argumentul preferat al băncilor nu ține, potrivit unui expert
Monica Calu, președinta Asociației Consumatorii Uniți, subliniază că responsabilitatea băncilor în caz de fraudă nu se termină la apăsarea butonului „autorizez”. Ea argumentează că, în cazul în care datele consumatorilor sunt compromise din sistemul băncii, clientul nu poate fi considerat vinovat. Calu evidențiază vulnerabilitatea consumatorilor români, expuși atât la riscuri financiare din cauza inflației, cât și la atacuri cibernetice. Băncile, deși conștiente de obligațiile legale, adesea pasează vina pe consumatori, ignorându-și propriile breșe de securitate. În plus, atacurile de tip phishing devin tot mai sofisticate, iar capcanele digitale, cum ar fi abonamentele ascunse, afectează grav consumatorii.