Același Big Mac, prețuri diferite în SUA. Cum folosește McDonald’s algoritmul AI
McDonald’s utilizează inteligența artificială pentru a ajusta prețurile meniurilor, ceea ce ar putea afecta clienții și atrage atenția autorităților. Compania analizează date din milioane de tranzacții pentru a determina prețurile optime, dar francizații se simt presați să adopte aceste strategii. Deși McDonald’s afirmă că francizații pot stabili prețurile, există dovezi că aceștia sunt influențați de recomandările companiei. Această abordare poate genera riscuri de reglementare și reputație.